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COMUNICADO

Prezados Clientes,


Identificamos uma tentativa de fraude utilizando nossa marca por meio de envios de e-mail com o dominio PROTESTE.ORG.BR.


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Caso receba uma mensagem oriunda deste remetente, para sua segurança, desconsidere.

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Nossa equipe está pronta para te atender por diversos canais, dando o retorno o mais breve possível para agilizar a negociação.

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Contamos com os mais rigorosos protocolos de segurança de informação em parceria com as principais empresas de tecnologia do Brasil e do mundo.

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Nossa equipe conversa diretamente com o Credor, negociando as melhores opções de desconto e parcelamento para garantir um acordo ágil e justo para ambas as partes.

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Disponibilizamos diversos canais de atendimento e negociação digital para quem prefere a agilidade do atendimento por mensagem.

Segurança do Telefone

Mas também temos toda a infra-estrutura de atendimento telefônico para tirar as dúvidas mais importantes e emergenciais.

Foco na Negociação

Mais do que apenas cobrar uma dívida, nosso foco é resolver a pendência da melhor maneira possível para ambas as partes.

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Converse com nossa equipe especializada com todo sigilo, segurança e transparência pelo WhatsApp, sem se incomodar com ligações de cobrança fora de hora.

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Como Funciona?

Veja abaixo passo a passo como funciona a Autonegociação

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Temos propostas à vista e parceladas com prazos flexíveis que cabem no seu bolso

Todas nossas negociações seguem as Regras e Leis previstas nos nossos Termos e Condições.

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Perguntas Mais Frequentes

Por que o CPF é solicitado para realizar simulações de acordo?
O CPF é um dado de identificação importante, pessoal e intransferível, que garante maior segurança em suas transações em nossa Assessoria. Por isso, o pedimos em sua simulação no sistema, assim como a confirmação de um segundo dado. Tanto o CPF quanto seus demais dados serão mantidos em completo sigilo, não sendo repassados a terceiros sob nenhuma hipótese.
Quanto tempo para retirar a restrição dos Órgãos de Proteção ao Crédito?
Após a identificação do pagamento por parte do Credor, o prazo para retirada da restrição dos Órgãos de Proteção ao Crédito é de até 7 dias. Entretanto, vale a pena lembrar que o pagamento por boleto bancário costuma ser compensado após 2 dias úteis que o pagamento é efetuado e a baixa é referente somente ao contrato negociado. Se houver restrições referentes à outros contratos, estes devem ser negociados individualmente.
Estarei realmente pagando para a empresa que estou devendo?
Sim, o NegocieWeb é um sistema reconhecido pelos Bancos e Financeiras que fazem a recuperação de suas contas através dele. O valor pago é automaticamente informado e, na sequência, repassado ao Credor.
O que devo fazer se não encontrar minha conta no NegocieWeb ou TRC Taborda?
Lembre-se que a busca por contas dentro do sistema NegocieWeb ou TRC Taborda não pode ser considerada uma “Certidão Negativa de Débitos”. Significa apenas que não foi encontrado nenhum título em seu nome na nossa Assessoria de Cobrança. Por isso, se você considerar que existe uma conta em seu nome e não a encontrar conosco, procure a Empresa Credora ou os Órgãos de Proteção ao Crédito para garantir que não existe nenhuma pendência financeira em seu nome.
Quanto tempo demora a resposta do Credor no caso de uma Contra-Proposta?
Normalmente as Contra-Propostas são analisadas em até 48 horas. Após este prazo, a TRC Taborda entrará em contato contigo conforme combinado para dar andamento à negociação, seja com uma nova proposta ou com o envio do boleto para prosseguir com o pagamento do que foi acordado.
Quais as formas de pagamento?
O principal formato de pagamento é por boleto bancário, que é compensado em até 2 dias úteis. Entretanto, dependendo do Credor, existem outras formas de pagamento disponíveis. Consulte nossos Analistas para mais informações.

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Todas nossas Propostas são pré-aprovadas pelos Credores para maior agilidade na negociação.

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O cliente ainda pode encaminhar contra propostas personalizada para os Credores

Ajuda Especializada

Temos uma equipe especializada e experiente para auxiliar na intermediação do melhor acordo.

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